Envíos y devoluciones

Servicio de envío y recogida

Los pedidos que se realicen en Madrid pueden ser recogidos en mano (contactar previamente por email info.blessedeyeshop@gmail.com) Para el resto de España se realizarán a través de la empresa NACEX o CORREOS y los clientes cuentan con un número de seguimiento para poder recibirlos en 3 - 7 días, con un precio de 6 €.

Para envíos internacionales recibirá en un plazo de 5 - 10 días, con un precio de 15€.

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Cambios

La persona cliente tiene 15 días naturales desde que recibe su pedido para solicitar por correo electrónico el cambio de su pedido. Debe indicar que quiere realizar el cambio y con el número de pedido/factura. Para cambiar el pedido, el cliente tendrá que devolver el producto primero para después realizar la compra del siguiente producto o servicio. El coste del envío de devolución corre a cuenta del cliente.

 

Devoluciones

El cliente tiene 15 días naturales desde que recibe su pedido para solicitar por correo electrónico la devolución de su pedido. Debe indicar el motivo de la devolución y con el número de pedido/factura. El coste del envío devolución corre a cuenta del cliente.
 

BLESSED EYE STUDIO únicamente asumirá excepcionalmente los gastos de envío de devoluciones en casos en que el pedido haya sido recibido en malas condiciones, la joya esté dañada o con tara.